Saffraan:

Alle bestelling t/m 10 gram worden worden verstuurd als brievenbuspost.

Vanille:

Alle bestelling t/m 25 vanillestokjes worden worden verstuurd als brievenbuspost.

Voor brievenbuspost hoeft u niet thuis te zijn.

Als je de bestelling voor 23:00 uur hebt geplaatst, word je product nog dezelfde dag verzonden (behalve op zondag), tenzij anders aangegeven. Voor meer informatie bekijk onze “Levertijd & Verzendkosten” pagina.

Ja, dit is geen enkel probleem. Voor briefpost – t/m 3 gram Saffraan – versturen wij zonder track and trace. Alle bestellingen boven €25 verzenden wij gratis naar België – met Track and Trace.

Wanneer wij het pakket op de post hebben gedaan, krijg je per mail een Track & Trace code waarmee je je pakket kan volgen. Voor briefpost (t/m 3 gram Saffraan wordt er geen Track & Trace code verstrekt). Bij bestelling boven 25 euro wordt uw zending met track & trace verstuurd.

Niets aan de hand, je hebt een bevestiging van verzending in je e-mail gekregen dus het pakketje is gegarandeerd verzonden. Helaas kan PostNL niet 100% garanderen dat de post de volgende dag wordt bezorgd. In enkele gevallen (minder dan 1%) loopt het vertraging op in het proces, je pakket wordt dan de eerstvolgende dag alsnog bezorgd. Heb je je order na 3 werkdagen nog niet ontvangen dan kun je contact opnemen met onze klantenservice, we helpen je graag verder.

Op onze Saffraan pagina vind u alle informatie over Saffraan en gerelateerde zaken. Uiteraard kunt ons ook een mail sturen of bellen voor meer informatie of vragen.

Op onze Vanille pagina vind u alle informatie over Vanille en gerelateerde zaken. U kunt ons natuurlijk ook bellen of mailen voor meer informatie over onze vanille producten.

Je kunt bij ons eenvoudig betalen via iDeal, Overschrijving, Paypal, Mister Cash & Creditcard. Wij berekenen geen kosten voor betalingen.

Ja, je betaling is veilig. Alle betalingen op onze website worden verwerkt via onze betalingspartner Mollie in een veilige omgeving. Daarnaast gebruikt onze website HTTPS & SSL dit zorgt ervoor dat uw gegevens en order informatie versleuteld wordt verstuurd.

Nee, voor betalingen op BesteSaffraan.nl berekenen wij geen extra kosten voor uw bestellingen.

Van gedachten verandert? Dat kan. Je hebt tot 14 dagen bedenktijd om zonder enige reden je bestelde product(en) te retourneren. Op onze “Retourneren” pagina kun je alle informatie vinden over hoe je je bestelling kunt retourneren.