Gratis verzending In Nederland Beoordeeld met een 9.5! Voor 23:00 uur besteld Zelfde dag verzonden Beste Prijs Online Gratis verzending naar België

HOE KUNNEN WIJ JE HELPEN?

BesteSaffraan hecht groot belang aan het bieden van goede service aan haar klanten. Je bent bij ons in goede handen, we helpen je graag via onderstaande kanalen.

Contact bestesaffraan

contact opnemen, We spreken u graag

Chat Met Ons

Direct antwoord op je vraag, start een chatsessie met een van onze medewerkers.

START CHAT

Bel ons

Wil je liever persoonlijk contact of advies? Via WhatsApp of telefoon kunt u ons bereiken van ma-za 9:00 – 21:00.

+31 (0) 6 44 55 46 44

STUUR EEN MAIL

Wij streven ernaar je mail binnen 1 uur te beantwoorden. U kunt ook onze contactformulier gebruiken.

info@bestesaffraan.nl

POST EN AFHAAL ADRES

Op onderstaand adres kunt u ons schrijven of uw pakket afhalen.

Professor Eijkmanlaan 108, 2035XD Haarlem

Feedback

Heeft u suggesties of feedback, aarzel niet deze met ons te delen. We hechten veel waarde aan uw ervaring met ons en willen ons service en producten nog meer verbeteren voor u.. 

veelgestelde vragen

Bestellen

PAST MIJN BESTELLING DOOR DE BRIEVENBUS?

Saffraan:

Alle bestelling t/m 10 gram worden worden verstuurd als brievenbuspost.

Vanille:

Alle bestelling t/m 25 vanillestokjes worden worden verstuurd als brievenbuspost.

Voor brievenbuspost hoeft u niet thuis te zijn.

Hoelang duurt de verzending?

Als je de bestelling voor 23:00 uur hebt geplaatst, word je product nog dezelfde dag verzonden (behalve op zondag), tenzij anders aangegeven. Voor meer informatie bekijk onze “Levertijd & Verzendkosten” pagina.

Verzenden jullie ook Saffraan naar Belgie?

Ja, dit is geen enkel probleem. Voor briefpost – t/m 5 gram Saffraan – berekenen wij slechts €1.95. Alle bestellingen boven €50 verzenden wij gratis naar België – met Track and Trace. 

Krijg ik een Track&Trace code van mijn bestelling?

Wanneer wij het pakket op de post hebben gedaan, krijg je per mail een Track & Trace code waarmee je je pakket kan volgen. Voor briefpost (t/m 3 gram Saffraan wordt er geen Track & Trace code verstrekt).

Mijn product is niet binnen 48 uur geleverd, wat nu?
Niets aan de hand, je hebt een bevestiging van verzending in je e-mail gekregen dus het pakketje is gegarandeerd verzonden. Helaas kan PostNL niet 100% garanderen dat de post de volgende dag wordt bezorgd. In enkele gevallen (minder dan 1%) loopt het vertraging op in het proces, je pakket wordt dan de eerstvolgende dag alsnog bezorgd. Heb je je order na 3 werkdagen nog niet ontvangen dan kun je contact opnemen met onze klantenservice, we helpen je graag verder.

Saffraan / Vanille Algemeen

Ik heb een vraag over (jullie) Saffraan!

Op onze Saffraan pagina vind u alle informatie over Saffraan en gerelateerde zaken.

Ik heb een vraag over (jullie) Vanille!

Op onze Vanille pagina vind u alle informatie over Vanille en gerelateerde zaken.

Betaling
Wat zijn de betaalmogelijkheden bij BesteSaffraan?

Je kunt bij ons eenvoudig betalen via iDeal, Overschrijving, Paypal, Mister Cash & Creditcard. Wij berekenen geen kosten voor betalingen.

Is mijn betaling veilig?

Ja, je betaling is veilig. Alle betalingen op onze website worden verwerkt via onze betalingspartner Mollie in een veilige omgeving. Daarnaast gebruikt onze website HTTPS & SSL dit zorgt ervoor dat uw gegevens en order informatie versleuteld wordt verstuurd.

Zijn er kosten verbonden aan de betaling?
Nee, voor betalingen op BesteSaffraan.nl berekenen wij geen extra kosten voor uw bestellingen.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retour sturen?

Van gedachten verandert? Dat kan. Je hebt tot 14 dagen bedenktijd om zonder enige reden je bestelde product(en) te retourneren. Op onze “Retourneren” pagina kun je alle informatie vinden over hoe je je bestelling kunt retourneren.

formulier

Vul uw gegevens hieronder in en we nemen binnen 24 uur contact met u op. Uw gegevens zijn bij ons veilig.

Openingstijden

Ma. 09:00 – 21:00 uur
Di. 09:00 – 21:00 uur
Wo. 09:00 – 18:00 uur
Do. 09:00 – 21:00 uur
Vr. 09:00 – 21:00 uur
Za. 09:00 – 21:00 uur
Zo. gesloten

De waardering van bestesaffraan.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.5/10 gebaseerd op 123 reviews.